BEOGRAD – Grad Beograd uskoro će dobiti jedinstveni broj telefona putem kojeg će sugrađani moći da dobiju sve informacije i da prijave probleme, rekao je gradonačelnik Beograda Aleksandar Šapić.
On je gostujući jutros na TV Pink izrazio očekivanja da će ova vrsta komunikacije sa građanima zaživeti do kraja godine, te da će sve gradske službe biti povezane preko broja telefona 11-0-11, piše Beoinfo.
„Broj još uvek nije u upotrebi, ali želim da zahvalim premijerki i njenom šefu kabineta koji su nam pomogli u komunikaciji sa „Ratelom“ da dobijemo broj. Upravo se radi sinhronizacija svih javnih preduzeća i softvera. Želeo sam Beograđanima da omogućim da više ne moraju da traže ko je za šta nadležan, te da ih lišim neodgovornih ljudi. U tim službama nije bilo nadzora, a sada ćemo imati apsolutnu kontrolu, znaćemo tačno koliko poziva dobijamo, koje su nam oblasti najugroženije, koje nam službe najlošije rade, a koje najbolje, znaćemo kada su ljudi dobili odgovore“, pojasnio je gradonačelnik.
Mislim, dodao je Šapić, da je to izuzetno unapređenje svakodnevnog života Beograđana.
„Od trenutka kada služba zaživi sigurno će biti problema, ali mogu da obećam da će ceo gradski aparat bit maksimalno ažuran. Nakon poziva na broj postojaće mogućnost da ljudi izaberu oblast, nakon čega se javlja operater i ukoliko može daje odmah odgovor. Imaćemo presek tri puta u toku dana, te će se odgovor dobijati u toku dana ukoliko je to moguće ili u roku od 72 sata, a ukoliko ne možemo da rešimo problem daćemo rešenje i adresu kome da se ljudi jave“, rekao je Šapić.
Gradonačelnik je podsetio da je formirano i telo „Lice grada“ koje ima za cilj sinhronizaciju svih poslova i obaveza gradskih i republičkih službi, čime se, između ostalog, izražava poštovanje prema Beograđanima i njihovim potrebama. Sastanci se organizuju svakog ponedeljka i njima rukovodi gradski menadžer.
UDARNA VEST.rs
